Retourneren
Niet helemaal tevreden over je bestelling? Geen probleem! Onder enkele voorwaarden kun je je bestelling gewoon terugsturen of terugbrengen. De verschillende opties en voorwaarden lees je hieronder.
RETOURVOORWAARDEN
- Een retour moet binnen 14 dagen na ontvangst van je pakketje teruggezonden of teruggebracht worden.
- De items moeten ongedragen en onbeschadigd zijn en voorzien zijn van de originele etiketten.
- Kleding of accessoires met draagsporen kunnen niet geretourneerd worden.
- Kocht je items tijdens een koppelverkoop? Dan zijn er 2 opties:
- Je kan de volledige bestelling terugsturen. In dit geval betalen we je het volledige bedrag terug.
- Stuur je slechts 1 artikel uit de koppelverkoop terug, dan kan je helaas geen beroep doen op de actie.
Bij vragen kan je een mailtje sturen naar [email protected] of bellen naar +32 3 256 40 88.
RETURN POLICY
Je kan het pakketje op 2 verschillende manieren retourneren. Je kan het pakketje op eigen kosten terugsturen via post of breng het gratis terug naar de winkel:
Hoogstraat 25A
2870 Puurs-Sint-Amands
1. Retour via de post
Als je ervoor kiest om je pakketje via de post terug te zenden, gebeurt dit op eigen kosten. Je stuurt binnen de 14 dagen een mailtje naar [email protected] om je retour aan te melden. Wij bezorgen je via mail een retourformulier. Vervolgens pak je de items goed in en steek je het retourformulier bij je order. Tot slot ga je naar het postkantoor en stuur je het pakketje op naar volgende adres:
Hoogstraat 25A
2870 Puurs-Sint-Amands
2. Retourneren in de winkel
